lunes, 16 de junio de 2008

Una más de Telefónica y su Speedy.

- ¿Alo?
- Sr. buenos días le habla bla bla bla ¿en que lo puedo servir?
- Señor, buenos días. Necesito cambiar la velocidad de mi Speedy de 200 a 600 (por que aquí en Cuzco ni sueñes en tener las nuevas velocidades de Speedy)
- Bien Sr. procesaré su pedido, necesito bla bla bla bla, tiene estas nuevas características: bla bla bla y en 5 día útiles disfrutará su nueva velocidad.

A los 5 días:

- Buenos días señorita, hace 5 días solicité un incremento de velocidad pero hasta ahora nada ...
- Sr. lo siento pero le informaron mal, según OSIPTEL, ahora los cambios de velocidad a su Speedy se hacen cada cambio de ciclo de facturación para no tener cobros parciales.
- Pero señorita, a mi me dijero 5 días. En eso quedamos.
- Lo siento Sr. ahora OSIPTEL ordena que estos cambios se hacen cada cambio de ciclo de facturación. Ud. pidio el cambio el 11 de junio y su cambio de facturación es el 28, el 29 ya tiene su velocidad.
- Pero Srta. yo necesito trabajar con más velocidad.
- Lo siento no puedo hacer nada.
- Gracias Srta. Click!

Bien por lo timofónicos y ahora OSIPTEL para que te aguantes un cambio de servicio hasta tu siguiente ciclo de facturación osea hasta el próximo mes.

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